Смотрели разные школы
Несколько лет рядом с секциями, кружками и спортивными школами: где день уходит на таблицы, чаты и «кто кому должен».
О продукте
Qwweee появился после нескольких лет наблюдения за работой спортивных школ, секций и кружков: как принимают заявки, как отмечают занятия, где теряются пробные, абонементы и долги. Кабинет собирали вместе с теми, кто этим занимается каждый день — опираясь на их процессы, а не на абстрактную схему «CRM».
Как появился
Несколько лет рядом с секциями, кружками и спортивными школами: где день уходит на таблицы, чаты и «кто кому должен».
Экраны обкатывали на живых сценариях и правили то, что мешало администраторам и педагогам — не «красиво на слайде», а удобно на занятии.
Заявка → пробное → группа → журнал → абонемент. Одна логика для спорта, студий и доп.образования.
Мессенджеры и ИИ не обязательны в первый день: подключаете, когда они действительно нужны.
Нажмите этап — кратко, как шла идея.
Зачем это
Хотим, чтобы сотрудникам было меньше рутины между Excel и мессенджерами, а родителям и ученикам — понятнее, куда записались, были ли на занятии и как устроен абонемент.
Если школы и секции тратят меньше сил на «свести таблицы», у них остаётся больше внимания на сами занятия. Для нас это и есть вклад: спорт и доп.образование чуть доступнее за счёт спокойной операционки — без громких обещаний и без лишней теории.
Не только спорт
У секции, танцевальной студии и языкового кружка разный контент уроков. Но администратору и педагогу нужно одно и то же: группы, пробные, посещаемость, договоры с родителями, абонементы.
Поэтому кабинет не «под один вид спорта и одну школу» — он вырос из похожих процессов на разных площадках. Адрес организации: название.qwweee.ru.
В обычный день
Выберите роль — увидите, чем помогает именно ей.
Принимает заявку, ставит пробное, выдаёт абонемент и видит долги — без прыжков между таблицами и чатами.
Открывает группу на занятии, отмечает, кто пришёл, видит состав и переводы — без бумажного журнала.
Смотрит заполненность групп и оплаты по фактам за период, держит единый порядок на площадках.
Кому подходит
Несколько педагогов, плотное расписание, нужно видеть, кто ходит и кто оплатил.
Творчество, танцы, языки — пробные, залы, договоры с родителями.
Регулярные занятия и абонементы, понятные отчёты за период.
Одинаковый порядок работы и отдельные кабинеты, когда сеть растёт.
Честно
Чтобы ожидания совпали: Qwweee — журнал, заявки и касса для доп.образования, а не «CRM для любого бизнеса» и не просто онлайн-запись.
На чём стоим
«Сначала журнал, заявки и оплаты — потом надстройки.»
«Делаем вместе со школами: слушаем процессы, правим то, что мешает в работе.»
«Вы отвечаете за данные клиентов — мы обрабатываем по поручению.»
Сотрудничество
Продукт собирали вместе со школами — и так же продолжаем. Рады обратной связи и открыты к предложениям. Ниже — как обычно проходит сотрудничество; детали всегда в договоре.
Настройка кабинета, базовая информация, нужные модули, перенос данных из таблиц — чтобы журнал заработал на живых группах.
Предложения школ и студий рассматриваем. Если функция нужна многим — часто появляется в общем продукте.
Свой сценарий или связка с телефонией, чатами, кассой — обсудим отдельно и зафиксируем условия в договоре.
Условия доступа к сервису — в разделе документов.
С чего начать
До 3 сотрудников, 1 филиал и 10 групп на «Старте». Подсказки в продукте уже есть; если нужна рука с настройкой или переносом данных — напишите.
Ответы на главной или сообщение через контакты.